PC가 갑자기
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부팅이 안 되거나 무한 로딩,
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업데이트 후 검은 화면/블루스크린,
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로그인 화면에서 멈춤,
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자동 복구 루프(“자동 복구 준비 중” 반복)
이런 상황이면 **윈도우 복구 환경(WinRE, Windows Recovery Environment)**에서 문제를 해결하는 게 가장 안전한 방법입니다.
이 글에서는
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WinRE 진입 방법,
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들어가서 무엇을 눌러야 하는지(업데이트 제거/시스템 복원/시작 복구),
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주의사항
을 한 번에 정리했어요.
0단계: WinRE에서 할 수 있는 대표 해결 기능
WinRE에 들어가면 보통 아래 기능을 사용합니다.
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시작 복구(Startup Repair): 부팅 관련 문제 자동 수정
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업데이트 제거(Uninstall Updates): 업데이트 후 문제 생겼을 때 원복
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시스템 복원(System Restore): 복원 지점으로 되돌리기
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안전 모드(Startup Settings): 드라이버/프로그램 충돌 점검
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이 PC 초기화(Reset this PC): 최후의 카드(파일 유지 선택 가능)
“포맷” 전에 WinRE로 해결되는 경우가 꽤 많아요.
1단계: WinRE 진입 방법 4가지(상황별)
방법 1) 윈도우가 켜질 때(가장 쉬움)
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시작 → 전원 버튼
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Shift 키를 누른 상태로 “다시 시작” 클릭
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파란 화면(옵션 선택)으로 들어가면 성공
방법 2) 설정에서 진입(윈도우가 느리게라도 켜질 때)
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설정 → 시스템 → 복구(Recovery)
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고급 시작 옵션(Advanced startup) → 지금 다시 시작
방법 3) 부팅이 안 될 때: 강제 종료 3회(가장 흔한)
윈도우가 정상 부팅 실패를 감지하면 자동으로 WinRE를 띄우기도 합니다.
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전원 버튼으로 켠다
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윈도우 로고가 나오거나 로딩이 시작되면 전원 버튼 길게 눌러 강제 종료
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이 과정을 2~3번 반복
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다음 부팅에서 “자동 복구 준비 중” → 고급 옵션이 뜨면 WinRE 진입 성공
너무 빨리 끄면 인식이 안 될 수 있어요. 로고/로딩이 시작된 뒤 끄는 게 포인트입니다.
방법 4) 설치 USB로 진입(완전 부팅 불가일 때)
윈도우 설치 USB가 있다면:
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USB로 부팅
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“지금 설치” 화면에서 왼쪽 아래 “컴퓨터 복구” 선택
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WinRE 메뉴로 진입
설치 USB는 “마지막 보험”으로 하나 만들어 두면 정말 든든합니다.
2단계: WinRE 메뉴 구조(이걸로 길 안 잃어요)
WinRE에 들어가면 보통:
옵션 선택 → 문제 해결(Troubleshoot) → 고급 옵션(Advanced options)
여기서 아래 기능들을 선택하게 됩니다.
3단계: 업데이트 후 문제라면 1순위 = “업데이트 제거”
업데이트 후 검은 화면/부팅 불가/오류가 시작됐다면 가장 먼저 이걸 추천합니다.
경로:
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문제 해결 → 고급 옵션 → 업데이트 제거
보통 선택지는 2개:
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최신 품질 업데이트 제거(월간 누적 업데이트)
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최신 기능 업데이트 제거(큰 버전 업데이트)
우선순위:
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최신 품질 업데이트 제거 먼저
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그래도 문제면 기능 업데이트 제거 고려
업데이트 제거는 “가장 안전한 되돌리기” 중 하나입니다.
4단계: 복원 지점이 있다면 1순위 = “시스템 복원”
최근 프로그램 설치/드라이버 업데이트 후 문제가 생겼다면 시스템 복원이 강력합니다.
경로:
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문제 해결 → 고급 옵션 → 시스템 복원
진행 팁:
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가능한 복원 지점 중 문제 발생 이전 날짜 선택
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시스템 복원은 보통 개인 파일은 건드리지 않고, 시스템 설정/드라이버/레지스트리 등을 되돌립니다.
(단, 복원 이후 설치한 프로그램은 영향 받을 수 있어요.)
5단계: 부팅 자체가 안 되면 = “시작 복구”
경로:
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문제 해결 → 고급 옵션 → 시작 복구(Startup Repair)
이건 자동으로 부팅 관련 문제를 잡아주는데,
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부팅 파일 손상
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부트 설정 꼬임
같은 케이스에서 의외로 잘 해결됩니다.
6단계: 충돌 의심이면 = “안전 모드(Startup Settings)”
부팅은 되는데 블루스크린/검은 화면/로그인 후 멈춤이 반복되면
안전 모드로 들어가서 문제 드라이버/프로그램을 제거하는 게 좋습니다.
경로:
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문제 해결 → 고급 옵션 → 시작 설정(Startup Settings) → 다시 시작
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재부팅 후 옵션에서:
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4: 안전 모드
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5: 네트워킹 사용 안전 모드
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6: 명령 프롬프트 사용 안전 모드
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안전 모드에서 할 일(추천):
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최근 설치한 드라이버/프로그램 삭제
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그래픽/블루투스/보안 프로그램 충돌 점검
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업데이트 직후면 업데이트 기록 확인
7단계: 최후의 카드 = “이 PC 초기화(파일 유지 가능)”
위 방법으로도 해결이 안 되면 초기화를 고려할 수 있습니다.
경로:
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문제 해결 → 이 PC 초기화(Reset this PC)
선택지:
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내 파일 유지: 개인 파일은 유지, 앱/설정은 초기화
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모두 제거: 완전 초기화
“내 파일 유지”가 생각보다 강력하고, 포맷보다 부담이 적습니다.
그래도 중요한 파일은 가능하면 먼저 백업을 추천해요(가능한 경우).
8단계: WinRE에서 “명령 프롬프트”로 할 수 있는 기본 점검(선택)
고급 옵션에 명령 프롬프트가 있으면 아래를 활용할 수 있어요.
시스템 파일 점검(부팅이 되면 윈도우에서 하는 게 더 쉬움)
윈도우 진입이 가능해진 뒤에는 일반 환경에서:
을 실행하는 게 좋습니다(이전 글과 연결).
FAQ
Q1. WinRE 진입이 안 돼요. 계속 로고에서 멈춰요.
A. **방법 3(강제 종료 3회)**를 로고/로딩이 시작된 뒤에 시도해보세요.
그래도 안 되면 **방법 4(설치 USB)**가 가장 확실합니다.
Q2. 업데이트 제거 vs 시스템 복원, 뭐가 먼저예요?
A. 업데이트 후 바로 문제면 “업데이트 제거”가 1순위,
드라이버/프로그램 설치 후 문제면 “시스템 복원”이 1순위가 보통 더 잘 맞아요.
Q3. 초기화(내 파일 유지)하면 뭐가 지워지나요?
A. 개인 문서/사진 등은 유지되는 경우가 많지만,
설치한 프로그램(앱)은 다시 설치해야 할 수 있어요. 중요한 파일은 가능하면 백업 권장입니다.
오늘 점검 요약(체크리스트)
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WinRE 진입(Shift+재시작 / 설정 / 강제 종료 3회 / 설치 USB)
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업데이트 직후 문제면 “업데이트 제거”
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복원 지점 있으면 “시스템 복원”
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부팅 자체 문제면 “시작 복구”
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충돌 의심이면 “안전 모드”로 들어가 최근 드라이버/프로그램 제거
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최후엔 “이 PC 초기화(내 파일 유지)”
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