2026-02-11

사운드가 갑자기 안 나올 때(출력장치 변경/볼륨 믹서/드라이버/서비스) 해결 순서

윈도우에서 어제까진 잘 나오던 소리가 오늘 갑자기 안 나오면, 대부분은 스피커가 고장이라기보다

  1. 출력 장치가 다른 곳으로 바뀌었거나(HDMI/블루투스/헤드셋),

  2. 앱만 음소거가 됐거나(볼륨 믹서),

  3. 드라이버/서비스가 꼬였거나,

  4. 업데이트/설정 때문에 오디오가 리셋된 경우가 많습니다.

아래는 가장 성공률 높은 순서로 정리한 체크리스트입니다. 위에서부터 따라 하다가 해결되면 아래 단계는 생략해도 됩니다.


1) 30초 컷: 출력 장치가 바뀌었는지 확인(가장 흔함)

소리가 안 나는 이유 1순위는 “소리가 나가긴 하는데 다른 장치로 나가고 있음”입니다.

  1. 작업표시줄 오른쪽 하단 스피커 아이콘 클릭

  2. 출력 장치(스피커/헤드폰/HDMI/모니터/블루투스 등) 목록에서
    ✅ 지금 실제로 듣는 장치(내장 스피커/이어폰/헤드셋)를 선택

특히 아래 상황에서 자동으로 바뀌기 쉬워요.

  • 모니터를 HDMI/DP로 연결했을 때 → 소리가 모니터로 나감

  • 블루투스 이어폰을 한 번 연결했을 때 → 기본 출력이 블루투스로 바뀜

  • USB 헤드셋을 꽂았다 뺐을 때 → 기본 장치가 꼬임


2) “앱만” 음소거인지 확인: 볼륨 믹서 점검

유튜브/게임/줌만 소리가 안 나고, 시스템 소리는 들리면 이쪽입니다.

  • 스피커 아이콘 우클릭 → 볼륨 믹서 열기

  • 문제 앱의 볼륨이 0인지, 음소거인지 확인

  • 앱 출력 장치가 따로 지정되어 있지 않은지도 확인(앱별 출력 분리 기능)


3) 헤드폰/이어폰 꽂힘 감지 오류(특히 노트북)

이어폰을 빼도 “헤드폰 모드”로 잡혀 소리가 안 나는 경우가 있습니다.

  • 이어폰을 다시 꽂았다가 천천히 빼기

  • 다른 이어폰으로 테스트

  • 노트북 오디오 유틸(Realtek Audio Console 등)이 있으면 “잭 감지” 설정 확인


4) 윈도우 소리 문제 해결사 실행(의외로 잘 잡음)

  • 설정 → 시스템 → 소리 → 문제 해결(또는 문제 해결사)

  • 자동으로 출력 장치/볼륨/서비스 문제를 잡아주는 경우가 있습니다.


5) 오디오 서비스 재시작: 갑자기 무음일 때 효과 좋음

오디오 관련 서비스가 멈추거나 꼬이면 소리가 통째로 사라질 수 있어요.

  1. Win + R → services.msc

  2. 아래 서비스들을 찾아서 다시 시작

  • Windows Audio

  • Windows Audio Endpoint Builder

재시작 후 바로 소리가 돌아오는 경우가 많습니다.


6) 드라이버 문제: 업데이트/롤백/재설치

윈도우 업데이트 이후 갑자기 무음이 되면 드라이버가 꼬였을 수 있습니다.

6-1. 드라이버 업데이트

  • 노트북/메인보드 제조사 지원 페이지에서 오디오 드라이버 설치(Realtek 등)

6-2. 최근 업데이트 후 문제면 “롤백”

장치 관리자 → 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 → 오디오 장치 속성 → 드라이버 롤백

6-3. 장치 제거 후 재부팅(재설치)

장치 관리자에서 오디오 장치 우클릭 → 장치 제거 → 재부팅
윈도우가 자동으로 기본 드라이버를 다시 잡는 경우가 많습니다.


7) HDMI/모니터 출력이 문제인 경우(자주 놓침)

모니터로 소리가 나가는데 모니터 스피커가 없거나 음소거라 “무음”처럼 느껴질 수 있어요.

  • 소리 설정에서 기본 출력 장치를 내장 스피커/헤드폰으로 변경

  • 그래픽 드라이버(NVIDIA/AMD/Intel) 업데이트 시 HDMI 오디오가 기본으로 바뀌는 경우가 있습니다.


8) 마지막 점검: 사운드 향상/공간 음향/독점 모드

특정 장치에서만 소리가 안 나면 설정 충돌일 수 있어요.

  • 설정 → 시스템 → 소리 → 해당 출력 장치 →

    • 사운드 향상(Enhancements) 끄기

    • 공간 음향 끄기

    • 고급: 독점 모드(앱이 장치를 독점) 옵션을 꺼서 충돌을 줄이기


10분 요약 체크리스트

  • 출력 장치가 맞는지(HDMI/블루투스/USB로 바뀌지 않았는지)

  • 볼륨 믹서에서 앱만 음소거인지

  • 이어폰 잭 감지 오류(다시 꽂았다 빼기)

  • 소리 문제 해결사 실행

  • Windows Audio / Endpoint Builder 재시작

  • 오디오 드라이버 업데이트 또는 롤백/재설치

  • 사운드 향상/공간 음향/독점 모드 끄기

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